Hoppa till huvudinnehåll

Hur du ansluter till din Zap

Uppdaterad denna vecka

Följ dessa steg för att ansluta din Zap och börja skicka data till Sourceful-nätverket.

Steg 1: Aktivera P1-portdata på din elmätare

Innan du ansluter din Zap, säkerställ att P1-porten är aktiverad på din mätare:

  • Kontakta din elnätsleverantör för att aktivera P1-porten

  • Detta är ofta kostnadsfritt men kan kräva en serviceförfrågan

  • Vissa leverantörer aktiverar den på distans, andra skickar en tekniker

Steg 2: Anslut din Zap till P1-porten

  1. Lokalisera P1-porten på din elmätare:

    • Vanligtvis bakom ett litet skydd

    • Märkt med “P1”, “Customer” eller “User”

    • RJ12-storlek (liknar gamla telefonuttag)

  2. Anslut kabeln:

    • Använd den medföljande RJ12-kabeln

    • Koppla ena änden till mätarens P1-port

    • Koppla den andra änden till Zappens P1-ingångsport (samma sida som USB-C)

    • Kabeln ska klicka fast ordentligt

Steg 3: Kontrollera Zappens LED-lampor

Efter att du kopplat in:

  • Grön Power LED: Lyser på insidan (samma sida som USB-C). På nyare Zappar lyser själva RJ12-ingångsporten.

  • Blå Status LED: Lyser på utsidan (bredvid knappen).

  • De två blå lysdioderna har olika funktioner:

    • Status LED (vid knappen): Visar WiFi-/setup-status

    • Data LED (längst från knappen): Visar datamottagning. På nyare Zappar lyser själva RJ12-utgångsporten.

Steg 4: Verifiera datatransfer

Kontrollera att din mätare skickar data:

  • Titta på Data LED (blå LED längst bort från knappen)

  • Ska blinka var 10:e sekund (vanligt intervall)

Om inget blinkande sker efter 1 minut:

  • P1-porten är troligen inte aktiverad

  • Kontrollera kabelanslutningen

  • Kontakta din elnätsleverantör

Steg 5: Börja skicka data till Sourceful-nätverket

När du ser att Data LED blinkar:

  1. Öppna Sourceful Energy-appen

  2. Aktivera Bluetooth på din telefon

  3. Välj Lägg till enhet i appen

  4. Håll telefonen nära Zap under installationen (inom 1 meter)

  5. Följ appens instruktioner för att:

    • Hitta din Zap

    • Länka Zap till ditt konto och ange dess plats

    • Ansluta till WiFi (endast 2,4 GHz)

    • Slutföra onboarding

Efter slutförd installation:

  • Bluetooth kopplas automatiskt bort

  • Zap växlar till WiFi-läge

  • Data skickas till Sourceful-nätverket

  • Status-LED visar dubbelblinkmönster

Så här ser det ut när allt fungerar

Grön Power LED: Lyser fast
Blå Data LED: Blinkar var ~10:e sekund
Blå Status LED: Dubbelblinkmönster
Appen: Visar energidata i realtid

Felsökningstips

Ingen Power LED?

  • Kontrollera P1-kabelanslutningen

  • Prova USB-C-ström som alternativ

  • Kontrollera att du använder rätt port (P1, inte HAN)

Status LED lyser blått fast?

  • Enheten är i setup-läge

  • Redo att anslutas via appen

Data LED blinkar inte?

  • P1-porten är troligen inte aktiverad

  • Kontakta elnätsleverantören

Kan inte hitta enheten i appen?

  • Kontrollera att Bluetooth är på

  • Flytta telefonen närmare Zap

  • Testa fabriksåterställning (håll knappen intryckt i 5+ sekunder)

Behöver du mer hjälp? Läs våra detaljerade felsökningsguider eller kontakta oss på [email protected], eller gå med i vår Discord-server för assistans.

Fick du svar på din fråga?