Hoppa till huvudinnehåll

Hur du ansluter till din Zap till Elmätaren

Uppdaterad för mer än en månad sedan

Följ dessa steg för att ansluta din Zap och börja skicka data till Sourceful-nätverket.

Steg 1: Aktivera P1-portdata på din elmätare

Innan du ansluter din Zap, säkerställ att P1-porten är aktiverad på din mätare:

  • Kontakta din elnätsleverantör för att aktivera P1-porten – Ofta finns möljligheten att göra detta via deras hemsida. Annars får du ringa dem.

  • Detta är ofta kostnadsfritt men kan kräva en serviceförfrågan

  • Vissa leverantörer aktiverar den på distans, andra skickar en tekniker

Steg 2: Anslut din Zap till P1-porten

  1. Lokalisera P1-porten på din elmätare:

    • Vanligtvis bakom ett litet skydd

    • Märkt med “P1”, “Customer” eller “User”

    • RJ12-storlek (liknar gamla telefonuttag)

  2. Anslut kabeln:

    • Använd den medföljande RJ12-kabeln

    • Koppla ena änden till mätarens P1-port

    • Koppla den andra änden till Zappens P1-ingångsport (samma sida som USB-C)

    • Kabeln ska klicka fast ordentligt

Den här guiden kan hänvisa till specifika delar av din Zap-enhet (t.ex. LED-lampor och anslutningar). För detaljerade beskrivningar och illustrationer av alla komponenter, se Zap-referensmanual

Steg 3: Kontrollera Zappens LED-lampor

Efter anslutning bör du se:

  • Green Power LED (IN): Konstant grönt ljus

  • Green Power LED (OUT): Av

  • Blue Status LED

    • Om LED är på – Fortsätt.

    • Om LED är av – Håll ned reset-knappen i 5 sekunder tills den blinkar snabbt, släpp och fortsätt. (Efter 2 sekunder börjar den blinka långsamt, men håll ned tills den blinkar snabbare.)

Steg 4: Börja skicka data till Sourceful-nätverket

  1. Öppna Sourceful Energy-appen.

  2. Aktivera Bluetooth på mobilen.

  3. Tryck på “Connect a Zap” i appen.

  4. Var nära Zap under installationen (inom 1 meter).

  5. Följ instruktionerna i appen för att:

    • Hitta din Zap

    • Koppla Zap till ditt konto

    • Anslut till WiFi (endast 2,4 GHz)

    • Slutför onboarding

Efter lyckad installation:

  • Bluetooth kopplas automatiskt bort

  • Zap växlar till WiFi-läge

  • Data skickas till Sourceful-nätverket

  • Data-LED visar blinkande mönster

Steg 5: Kontrollera att data skickas

Kontrollera att din mätare skickar data:

  1. Titta på Data-LED (Grön (UT))

  2. Den bör blinka ungefär var 10:e sekund

  3. Om ingen blinkning efter 1 minut:

    • P1-porten kan vara inaktiverad

    • Kontrollera kablar

    • Kontakta din elnätsleverantör

Så här ser det ut när det fungerar

När allt är korrekt anslutet och fungerar:

  • ✅ Green Power LED: Konstant på

  • ✅ Green Data LED: Blinkar var ~10:e sekund

  • ✅ Blue Status LED: Av

  • ✅ App: Visar energidata i realtid

Felsökningstips

Ingen Power LED?

  • Kontrollera P1-kabelanslutningen

  • Prova USB-C-ström som alternativ

  • Kontrollera att du använder rätt port (P1, inte HAN)

Status LED lyser blått fast?

  • Enheten är i setup-läge

  • Redo att anslutas via appen

Data LED blinkar inte?

  • P1-porten är troligen inte aktiverad

  • Kontakta elnätsleverantören

Kan inte hitta enheten i appen?

  • Kontrollera att Bluetooth är på

  • Flytta telefonen närmare Zap

  • Testa fabriksåterställning (håll knappen intryckt i 5+ sekunder)

Behöver du mer hjälp? Läs våra detaljerade felsökningsguider eller kontakta oss på [email protected], eller gå med i vår Discord-server för assistans.

Fick du svar på din fråga?