Är dina enheter på samma nätverk?
Kontrollera att både din Energy Gateway och din växelriktare är online och anslutna till samma lokala nätverk.
Är kommunikationen via Modbus TCP aktiverad?
Vissa växelriktarmärken låter dig aktivera Modbus TCP direkt i enhetens inställningar (se växelriktarens manual).
För andra märken kan du behöva kontakta din installatör för att öppna kommunikationen för tredjepartsåtkomst.
Vill du verifiera att det är aktiverat? Vi har en enkel guide som du hittar här: Läs guiden.
Har du provat att starta om både Energy Gateway och växelriktaren?
Dra ur båda enheterna ur strömmen.
Vänta i 30 sekunder.
Anslut igen – börja med växelriktaren, sedan gatewayen.
Använder du senaste firmware-versionerna?
För Energy Gateway:
Kontrollera att enheten är ansluten till ditt nätverk via Ethernet-kabel.
Starta om gatewayen.
Vänta ca 10 minuter.
Gatewayen laddar då automatiskt ner och installerar den senaste firmware.